2017/10/24 18:59
イルグストチッチオンラインストアーにご来店いただき誠にありがとうございます。
当店は会員登録など不要でご利用いただけます。
快適にご利用いただくためにご注文方法を、こちらにまとめました。
◇STEP 1 商品の選択
商品ページにて、ご希望の商品をカートに入れます。
生ハム・生サラミ・チーズ等の量り売り商品は、商品ごとに注文単位が異なります。
100ｇ単位と商品名に書かれたものは1個で100ｇ、2個で200ｇ
50ｇ単位と書かれたものは1個で50ｇ、2個で100ｇとなります。
カート内の商品をご確認いただき、よろしければ次の手順に進みます。
通常のお買い物は緑色の『ゲストとして購入』ボタンをクリックしてください。
PAY IDのアカウントお持ちの方は『PAY IDで購入』をクリックし、次のページでログインしてください。
◇STEP 2 購入者情報の入力
ご注文者様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスを入力してください。
※番地、お電話番号、メールドレスの入力間違いが大変多くなっております。間違いの無いようご注意ください。
御希望の配送日、お時間等があればご入力ください。
配送日の指定がない場合は最短で商品を発送いたします。
※お届け日は他のご注文状況、営業日等によってご希望に添えられない場合もございます。
※お届けのお時間は道路事情、天候等によってご希望に添えられない場合もございます。あらかじめご了承ください。
※現在ギフトラッピング等には対応してございません。
ご注文者のご住所とお届け先が違う場合は『お届け先が購入者の住所ではない』の四角にチェックを入れ、
ご希望のお届け先情報を入力してください。
◇STEP3 決済方法の選択
ご希望の決済方法を選択し、必要事項を入力してください。
クレジットカード(JCB・VISA・MasterCard・AMEX)、コンビニ決済またはPay-easy、ドコモ・au・ソフトバンク／ワイモバイルの各キャリア決済がご利用いただけます。
ショッピングアプリ”BASE”又は当店が発行したクーポンコードをお持ちの方はコードを入力してください。
BASE株式会社が提供する支払いサービス、PAY IDに会員登録する場合は利用規約をお読みになったうえ、お希望のパスワードを入力して『次へ』のボタンをクリック。
登録しない場合はチェックを外して『次へ』をクリックしてください。
◇STEP4 ご注文の完了
決済確認画面で注文者情報、お届け先、決済方法、ご注文の商品に間違えがないか再度ご確認ください。
誤りがなければ『購入確定』のボタンをクリックし注文完了となります。
誤りがあれば『入力ページに戻る』のボタンをクリックし正しい内容に変更をしてください。
完了後すぐにご注文内容の確認メールが届きますので、ご確認ください。
ご注文完了メールが2営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※迷惑メール設定をされている場合はメールが届かない場合もございますので、メールの設定、迷惑メールフォルダをご確認いただきますようお願いいたします。
◇ご確認ください
システム上、カートに商品を入れても、購入手続きを完了していただかないと商品在庫は確保されません。
また、購入手続き完了時点で在庫が不足していた場合、購入できないことがございます。予めご了承ください。
下記の理由などによりカート内より商品が削除された場合、いずれの場合も、商品をカートに戻す措置はございませんので予めご了承ください。
（1）カートの有効期限が切れた場合
（2）販売数限定の特別商品などでお一人様の購入点数が予め決められている場合に、ルール設定を超えた数量をカートに入れようとした場合
（3）お客様のご利用環境が弊社の動作確認外である場合
（4）ご購入手続き中に、ブラウザの「戻る」ボタンを押すなどの不適切な操作を行った場合
（5）同一アカウントにて複数のブラウザで同時にログインした場合
（6）お客様のご購入手続き中にサーバーエラーが生じた場合
（7）他のお客様が先に購入手続きを完了し、商品の在庫が無くなった場合
その他商品の発送方法等、よくあるご質問はQ&Aページをご覧ください。
